Hướng dẫn mua hàng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN TẠI VẬT TƯ VÔ CỰC
Chào mừng Quý khách đến với website thương mại điện tử Vật Tư Vô Cực (truy cập tại: https://www.vattuvocuc.com.vn/). Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi, nhanh chóng và an toàn, chúng tôi xin hướng dẫn chi tiết các bước đặt hàng trực tuyến như sau:
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm
Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm trên website theo 2 cách:
Cách 1: Nhập trực tiếp tên sản phẩm, mã sản phẩm hoặc từ khóa liên quan vào thanh "Tìm kiếm" ở góc trên trang web.
Cách 2: Duyệt qua "Danh mục sản phẩm" trên thanh menu để tìm các nhóm vật tư, thiết bị theo nhu cầu.
Bước 2: Xem chi tiết và chọn sản phẩm
Khi tìm được sản phẩm ưng ý, Quý khách click vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem trang chi tiết.
Tại đây, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ các thông tin: Thông số kỹ thuật, giá bán (đã gồm VAT), tình trạng kho.
Chọn Số lượng cần mua.
Bấm "Thêm vào giỏ hàng" (nếu muốn mua tiếp các sản phẩm khác) hoặc bấm "Mua ngay" (để tiến hành thanh toán lập tức).
Bước 3: Kiểm tra Giỏ hàng
Quý khách bấm vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc phải màn hình để xem lại toàn bộ sản phẩm đã chọn.
Tại đây, Quý khách có thể thay đổi số lượng, xóa bỏ sản phẩm không mong muốn.
Nếu Quý khách có Mã giảm giá/Voucher, vui lòng nhập vào ô "Mã giảm giá" và chọn Áp dụng.
Bấm chọn "Tiến hành thanh toán".
Bước 4: Nhập thông tin giao hàng & Yêu cầu xuất hóa đơn VAT
Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết để chúng tôi tiến hành giao hàng:
Thông tin người nhận: Họ tên, Số điện thoại liên hệ, Địa chỉ Email.
Địa chỉ nhận hàng: Số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố (Lưu ý: Phí vận chuyển sẽ được tự động tính toán hoặc nhân viên CSKH báo lại dựa trên khoảng cách từ kho đến địa chỉ này).
Ghi chú đơn hàng (nếu có): Thời gian nhận hàng mong muốn, chỉ dẫn đường đi...
Yêu cầu xuất hóa đơn GTGT (VAT): Nếu Quý khách là khách hàng Doanh nghiệp/Tổ chức cần xuất hóa đơn, vui lòng tick vào ô "Yêu cầu xuất hóa đơn VAT" và điền đầy đủ thông tin: Tên Công ty, Mã số thuế, Địa chỉ đăng ký kinh doanh và Email nhận hóa đơn.
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán và Đặt hàng
Quý khách lựa chọn một trong các phương thức thanh toán đang được hỗ trợ trên website (Thanh toán khi nhận hàng - COD, Chuyển khoản ngân hàng, hoặc Thanh toán qua thẻ/ví điện tử...).
Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng (Tổng tiền hàng + Phí vận chuyển).
Nhấn nút "Đặt hàng" (hoặc "Hoàn tất đơn hàng").
Bước 6: Xác nhận đơn hàng thành công
Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống website sẽ chuyển sang màn hình thông báo mã đơn hàng.
Đồng thời, hệ thống sẽ gửi một Email tự động xác nhận chi tiết đơn hàng vào địa chỉ email mà Quý khách đã cung cấp.
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng của Vật Tư Vô Cực sẽ sớm gọi điện thoại trực tiếp cho Quý khách để xác nhận đơn hàng, chốt phí vận chuyển (nếu có) và thông báo thời gian giao hàng dự kiến.
Hỗ trợ mua hàng
Trong quá trình thao tác, nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline/Zalo: (0906826959)
Email: (info@spit.com.vn)
Vật Tư Vô Cực xin chân thành cảm ơn và chúc Quý khách có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời!